Informations générales utiles

Mis à jour le 04/06/2024
Informations générales utiles

Retrouvez sur cette page internet toutes les informations générales utiles concernant les services de l’État dans les Yvelines : https://www.yvelines.gouv.fr/

 

INFORMATIONS RELATIVES A LA PRÉFECTURE ET AUX SOUS-PRÉFECTURES DES YVELINES

Retrouvez sur cette page :

- les horaires d’ouverture des accueils physiques et téléphoniques des différentes administrations

- les modalités d’accès aux services publics

- les modalités d’accès des points d’accès numériques et la liste de France Services pour l’accompagnement dans vos démarches

 https://www.yvelines.gouv.fr/Demarches/Accueil-a-la-Prefecture-des-Yvelines

https://www.yvelines.gouv.fr/Demarches/Accueil-des-personnes-a-mobilite-reduite-a-la-prefecture-et-en-sous-prefectures

 https://www.yvelines.gouv.fr/Demarches/Espaces-France-Services

Retrouvez les organigrammes et missions des services : https://www.yvelines.gouv.fr/Services-de-l-Etat/La-prefecture-des-Yvelines/Organigramme-de-la-prefecture-des-Yvelines
INFORMATIONS RELATIVES A VOS DEMARCHES ADMINISTRATIVES

Retrouvez tous les renseignements concernant vos démarches administratives sur le site Service public :

Pour contacter Servicepublic.fr

https://www.service-public.fr/

Par téléphone au 39 39

ou en ligne : https://www.service-public.fr/particuliers/vos-questions

Pour obtenir des informations sur vos démarches administratives :
Démarches courantes relatives aux titres de séjour https://www.yvelines.gouv.fr/Demarches/Accueil-des-etrangers-dans-les-Yvelines/Sejour
Démarches courantes relatives à la naturalisation  
Démarches courantes relatives aux permis de conduire https://www.yvelines.gouv.fr/Demarches/Cartes-grises-Permis-de-conduire-SIV-professionnel/Permis-de-conduire
Démarches courantes relatives aux cartes grises https://www.yvelines.gouv.fr/Demarches/Cartes-grises-Permis-de-conduire-SIV-professionnel/Cartes-grises#!/Particulier/page/N367
Démarches courantes relatives aux demandes de CNI passeports + retrouvez les mairies équipées d’un dispositif de recueil https://rendezvouspasseport.ants.gouv.fr/
Pour prendre rendez-vous en ligne https://www.yvelines.gouv.fr/Prendre-un-rendez-vous
Retrouvez la liste des téléprocédures pour vos démarches dématérialisées :

Sur le site de l'ANEF (administration nationale des étrangers en France) pour vos demandes de titres de séjour et de demande de naturalisation : https://administration-etrangers-en-france.interieur.gouv.fr/particuliers/#/

Sur le site de l'ANTS (Agence nationale des titres sécurisées) pour vos démarches permis de conduire, cartes grises et CNI / Passports :  https://ants.gouv.fr/

Pour contacter l’ANTS (Serveur vocal interactif national)

Appelez au 34 00 ou au 09 70 83 07 07 depuis l’Outre-mer et l’étranger)

https://ants.gouv.fr/contactez-nous

INFORMATIONS RELATIVES A LA DÉMARCHE ET AUX INDICATEURS QUALITÉ

Retrouvez les principales informations sur la démarche qualité :

- Démarche SP+

- Engagements SP+

https://www.yvelines.gouv.fr/Actions-de-l-Etat/Qualite-de-l-accueil-du-public-la-prefecture-des-Yvelines-engagee-dans-une-demarche-qualite/Services-publics-renforcer-la-qualite-et-l-efficacite-des-services-publics
Retrouvez les résultats des enquêtes de satisfaction des services https://www.yvelines.gouv.fr/Actions-de-l-Etat/Qualite-de-l-accueil-du-public-la-prefecture-des-Yvelines-engagee-dans-une-demarche-qualite/Les-enquetes-de-satisfaction
Retrouvez les résultats qualité « vos démarches essentielles » https://observatoire.numerique.gouv.fr/observatoire
Pour contacter la référente qualité pref-qualite@yvelines.gouv.fr
"Je donne mon avis" https://www.plus.transformation.gouv.fr/experience/step_1#breadcrumb
Retrouvez le calendrier des fréquentations du standard en cours d'élaboration
Retrouvez les labels 2023 de la préfecture des Yvelines https://www.yvelines.gouv.fr/Actions-de-l-Etat/Qualite-de-l-accueil-du-public-la-prefecture-des-Yvelines-engagee-dans-une-demarche-qualite/Comite-local-d-amelioration-continue

Retrouvez :

- la charte de la laïcité

- la charte « Vous et Nous »

 Télécharger Charte de la laïcité PDF - 1,03 Mb - 10/04/2024

   

 

ECO-RESPONSABILITE
Retrouvez les emplacements et points de collecte de tri autour de la préfecture :

https://www.jerecyclemespiles.com/carte-des-points-de-collecte/

https://www.ecosystem.eco/donner-recycler/equipement/ampoules/